4 min para começar
Conformidade com LGPD
Agendar demonstração de 30 minutos
o desafio: falta de visibilidade
O problema não é falta de informação: Cada conversa com seus clientes carrega informações sobre riscos, necessidades e oportunidades.
Transforme seu churn mensal em um diagnóstico financeiro e descubra como as perdas da sua carteira se acumulam muito além do que o percentual de churn consegue mostrar.
Use os números da sua operação e leve o diagnóstico para sua próxima conversa com a liderança.
Agora, você tem a Lunatic Monkey
Continue se relacionando por números individuais, mas agora com as conversas centralizadas na plataforma Lunatic Monkey.
Antes da Lunatic Monkey
20h
toda semana
1. Cata informações nas conversas
As informações importantes ficam espalhadas em centenas de mensagens e grupos.
2. Escuta áudio novamente
Para confirmar um detalhe, é preciso ouvir de novo áudios longos.
3. Abre imagens para pegar dados
Prints, comprovantes e documentos são abertos um a um para extrair o que importa.
4. Pergunta o que foi alinhado no individual
O que foi combinado em conversas individuais não chega ao restante do time.
5. Questiona o cliente no grupo
Sem o contexto completo, o cliente recebe perguntas que já respondeu antes.
6. Abre vários softwares no navegador
Cada informação está em uma ferramenta diferente, com várias abas abertas ao mesmo tempo.
7. Registra informações manualmente no CRM
Cada atualização no CRM disputa tempo com o atendimento ao cliente.
8. Anexa tudo manualmente nos Tickets
As evidências da conversa são copiadas e anexadas à mão em cada chamado.
9. Aciona times internamente com atraso
Quando o alerta chega a outra área, o problema já cresceu.
10. Decide com base no feeling
Sem uma visão consolidada da carteira, a prioridade depende da percepção de cada pessoa.
BÔNUS Perde todo histórico quando um atendente entra de férias ou sai da empresa
As conversas ficam no WhatsApp de quem saiu, e o contexto de cada cliente vai junto.
Depois da Lunatic Monkey
4 min
setup único
1. Conecta o WhatsApp Business
Em poucos cliques, o time conecta o WhatsApp à Lunatic Monkey.
2. Se quiser, conecte seu CRM, HelpDesk e Comunicadores
Os sinais de cada cliente chegam nas ferramentas que o time já usa no dia a dia.
3. Continua se relacionando normalmente
Seu time continua conversando pelo WhatsApp no celular, desktop ou web, sem mudar a rotina.
4. Acompanha a saúde da carteira
A Lunatic Monkey analisa continuamente as conversas e mostra quem precisa de atenção, por quê e com quais evidências.
o método
Cada conversa carrega informações sobre riscos, necessidades e oportunidades. A cada nova conversa, a Lunatic Monkey atualiza o histórico, identifica novos sinais e aprofunda o entendimento sobre cada cliente.
1
As conversas constroem um histórico que mostra a situação de cada carteira.
2
A Lunatic Monkey interpreta as conversas, identifica os sinais e apresenta as evidências que ajudam a entender cada cliente.
3
A carteira é priorizada para direcionar a atenção do time para riscos que precisam de ação e oportunidades de expansão.
Resultados que você pode esperar
Identifique riscos enquanto ainda existe tempo para direcionar seu time e evitar a perda de receita.
Identifique novas necessidades e ganhe contexto para aprofundar o relacionamento e expandir a receita dentro da carteira.
Transforme a voz dos clientes em evidências e números para entender o que está acontecendo na carteira, sustentar suas decisões e discutir prioridades com pares e a liderança.
Defina os critérios para avaliação do seu time e identifique boas práticas, pontos de atenção e quem precisa de orientação.
A Lunatic Monkey registra automaticamente o histórico dos relacionamentos e seu time dedica mais tempo à estratégia: analisar a carteira e planejar o que fazer com cada cliente.
até
20h
Economize até 20 horas por semana por pessoa do time com o registro automático do histórico dos clientes.
Simule diferentes cenários e descubra quanto uma redução no churn preserva de receita na sua carteira e muda o resultado da empresa.
Compare cenários usando os números da sua operação.
Para quem não é
Canal
Relacionamento
Expectativa
Segurança e privacidade
Prontos para passar por análises de segurança, compliance e privacidade das empresas mais exigentes. Você foca no cliente e a gente cuida da aprovação.
Toda coleta, armazenamento e processamento de dados seguem a LGPD, com criptografia de ponta a ponta.
Padrões rigorosos baseados no NIST, com DPO e CISO nomeados para garantir conformidade e tranquilidade.
Nossos modelos não usam suas informações para treinar terceiros. Privacidade e performance andam juntas.
Toda coleta, armazenamento e processamento de dados segue os princípios da LGPD, com criptografia de ponta a ponta.
Cumprimos padrões rigorosos baseados no NIST e nomeamos um DPO e CISO para deixar sua operação protegida e o TI tranquilo.
Aqui, performance anda junto com a privacidade e compliance real.
4 min para começar
Comece sem cartão de crédito
R$199,9
R$149,9
Preço por usuário/mês.
Histórico completo das conversas no WhatsApp;
Histórico completo das reuniões no Google Meet via conta do Google;
Extensão do Chrome para extrair Notas, abrir tickets e comunicar times internos sem sair do WhatsAppWeb.
IA avançada
Resumos diários ilimitados e integrados ao CRM;
Extração, criação e manipulação de tópicos e assuntos mencionados nas conversas; smart
Análise de sentimento das conversas; smart
Report Geral de insights
Gestão de equipes
Reports personalizados por equipe, membros e clientes; smart
IA enterprise
Insights avançados: analise com AI e cruzamentos personalizado; consultar plano enterprise
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Depoimentos
Quem usa, lembra. Quem lembra, indica. Quem indica, vira fã.
"O dia que os olhos dos meus clientes brilharem como o meu brilha pela Lunatic, eu venci o jogo!"
"Estou muito satisfeita por tamanha agilidade que temos na rotina desde que iniciamos o uso da Lunatic e também por ter a garantia de que nenhuma informação vai passar despercebida."
“A Lunatic melhorou nossa produtividade, eliminou tarefas manuais e trouxe mais insights e personalização no atendimento.”
Tudo o que você precisa saber para colocar a Lunatic Monkey na rotina do seu time, com segurança e conformidade desde o primeiro dia.
Nascemos para potencializar pessoas e simplificar decisões com inteligência de relacionamento.
ManifestoLUNATIC MONKEY TECNOLOGIA LTDA · CNPJ 57.358.107/0001-23
Av. Antônio Carlos Magalhães, 846 — Edif. MaxCenter, Sala 338
Itaigara — Salvador/BA — CEP 41825-900
Precisa falar com a gente?
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De Segunda à sexta das 9h às 20h e sábados das 9h às 13h
Se preferir, nos chama no Whatsapp:
