"Menos tarefas primitivas. Mais decisões inteligentes."

A IA do CS que transforma conversas em Retenção

Liberte seu time do caos do WhatsApp, entenda os relacionamentos com profundidade e simplifique a tomada de decisão.

4 min  para começar

Conformidade com LGPD

Joana Machado - 22 Jan, 18:45
Ana Gonçalves - 22 Jan, 18:50
A produtividade do seu time aumentará 20%
Joana Machado - 22 Jan, 19:04
Entendi. Vamos fechar! 🤝
Resumo
Joana estava em dúvida se o novo plano resolveria o problema da sua operação, mas Ana reverteu lembrando do ganho de 20% a mais produtividade.
Objeção de preço
Upsell
Dúvida sobre produto premium

Liberte-se do jeito primitivo de ser CS.

A maioria dos times de CS ainda sofre com os mesmos problemas pré-históricos.

Sem a Lunatic Monkey...

Conversas perdidas

Cada conversa perdida é uma oportunidade de expansão de receita jogada no lixo.

Churn silencioso

Você descobre o problema tarde demais e perde clientes que custam 7x mais caro para substituir.

Decisões no feeling

O time acha “o cliente que tá indo bem”... Mas sem dados, sem contexto e suas decisões ficam na incerteza.

Com a Lunatic Monkey...

Até 30h economizadas por CSM todo mês

Nunca mais perca tempo preenchendo o CRM na mão.

94x mais informações sobre os clientes.

Cada conversa e reunião centralizada no seu CRM para você enxergar o que realmente acontece.

+Decisões com precisão

As conversas viram dados. Os dados dão poder para suas decisões.

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Conheça a metodologia que vai transformar conversas caóticas em decisões claras e lucrativas.

Com o Customer Insight Loop™, nada se perde. Cada conversa vira insight valioso para você decidir com confiança e ter um CS estratégico.

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Decidir

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Etapa 1/3 - relacionar

Se relacione como quiser sem perder o histórico.

integração whatsapp business

WhatsApp Business

Mantenha os números individuais e garanta o histórico das conversas.
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integração Meet

Google Meet

Todas as reuniões transcritas e organizadas.
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icone qualificar

Etapa 2/3 - Qualificar

Tenha o histórico qualificado sem preenchimentos manuais.

CesarAI
Com
o
cesar ai logo
você
adiciona
inteligência
ao
seu
CRM.
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resumo crm

Resumos

Receba resumos automáticos do que mais importa em conversas individuais, grupos e reuniões.

Receba resumos do aconteceu de mais relevante nas conversas individuais, em grupo e em reuniões.

assuntos

assuntos

Descubra e mensure os assuntos que travam sua receita e produtividade.

Mensure objeções, dúvidas, informações e solicitações que aparecem nas conversas com seus cliente.

Análise de sentimento

Tem falta de visibilidade sobre tal coisa?

Descubra o sentimento geral de cada interação com os clientes.

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Extensão do Chrome

Acione times internos, abra tickets e registre atividades no CRM sem sair do WhatsApp Web.

Abra ticket, comunique o que acontece nos canais de comunicação internos e registre no CRM sem sair do WhatsApp Web.

integrações lunatic monkey

Integrações

Adicione inteligência ao seu CRM sem migrações e mudanças de processos.

Amplie a produtividade conectando seu workflow com poucos cliques, sem migrações extensas.

icone decidir

Etapa 3/3 - decidir

Decida com confiança sem dashboards complicados.

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Reports

Acompanhe o relacionamento da sua carteira com métricas das conversas.

Mensure tempo de resposta, conversas boas com clientes, principais acionamentos e muito mais.

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Insights

Receba insights do CesarAI sobre gargalos e alavancas de receita e retenção.

Receba análises de dados feitas pelo CesarAI que te ajudam a responder suas perguntas de negócio.

Chega de apagar incêndio

Cansado de apagar incêndio? Ganhe tempo para ser estratégico.

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Utilizamos IA de alto padrão com respeito à sua privacidade.

Nossos modelos não usam suas informações para treinar terceiros. Privacidade e performance andam juntas.

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Um salto evolutivo nos resultados da sua operação de Customer Success

Quem usa, lembra. Quem lembra, indica. Quem indica, vira fã.

"O dia que os olhos dos meus clientes brilharem como o meu brilha pela Lunatic, eu venci o jogo!"

Caio Almeida
Founder & CEO

"Estou muito satisfeita por tamanha agilidade que temos na rotina desde que iniciamos o uso da Lunatic e também por ter a garantia de que nenhuma informação vai passar despercebida."

Mariana Prasniski
Customer Success Management

“A Lunatic melhorou nossa produtividade, eliminou tarefas manuais e trouxe mais insights e personalização no atendimento.”

Marcos Wender
Coordenador de Customer Success

Dúvidas? Bora resolver!

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